VERSENDING EN AFLEWERING

Gestuur

Bestellings sal Maandae tot Vrydae versend word, naweke en vakansiedae uitgesluit. Laat asseblief ongeveer 1-3 werksdae toe vir verwerkingstyd. Ons probeer om alle binnelandse bestellings via USPS te stuur, maar ander koeriers kan gebruik word. Vir internasionale bestellings kan ander koeriers buite USPS, FedEx, UPS of DHL gebruik word. Gebruik asseblief beide lyne wat verskaf word vir versendingsadresse in Puerto Rico en buite die vasteland van die Verenigde State.

U kan langer afleweringstye ervaar as gevolg van Swart Vrydag, Kubermaandag of Kersfees / Nuwejaarseisoen.

The House of CO-KÝ is nie verantwoordelik vir vertragings met USPS of enige ander koerier wat vir versending gebruik word nie. Nadat die bestelling gemerk is as verskeep/afgehaal per koerier verloor ons beheer oor die logistiek.

Verkeerde Skeiïnligting

The House of CO-KÝ is nie verantwoordelik as 'n pakkie nie aflewerbaar is nie as gevolg van ontbrekende, onvolledige of verkeerde bestemmingsinligting. Maak asseblief seker dat u die korrekte afleweringsbesonderhede invul wanneer u betaal. As jy agterkom dat jy 'n fout gemaak het, e-pos ons so gou moontlik om die fout te verduidelik. Verstaan egter asseblief dat as die pakkie reeds versend is, ons nie die bestemmingsadres kan verander nie. Die kliënt sal verantwoordelik wees vir die betaling van die herafleweringskoste.

Volg jou bestelling

'n Versendingsbevestiging sal per e-pos gestuur word sodra jou bestelling versend is. Verifieer asseblief jou strooiposlêer. As daar 'n probleem is met jou opsporingsnommer of pakketaflewering, kontak asseblief die koerier direk voordat jy ons kontak. Laat asseblief 1-4 werksdae toe vir jou naspoorinligting om te wys. In sommige seldsame gevalle sal opsporingsinligting dalk nie bywerk nie, maar jy sal steeds jou bestelling ontvang. U kan u bestelling opspoor hier.

Aflewerings geweier of gemis

Moet asseblief nie 'n aflewering weier of mis nie. Vir heraflewerings is die kliënt verantwoordelik vir versendingskoste en enige kontak met die koerier. Geweierde of gemis aflewerings sal nie 'n winkelkrediet of 'n plaasvervanger kan kry nie.

Afgelewer Maar Nie Afgelewer nie

As die opsporingsinligting bevestig dat die item by jou bestellingsadres afgelewer is, maar jy het nie jou bestelling ontvang nie, kontak asseblief die versendingsorgaan vir meer inligting. The House of CO-KÝ is nie verantwoordelik vir verlore of gesteelde pakkette as aflewering deur opsporing bevestig word nie; die kliënt aanvaar verantwoordelikheid vir enige verlies of skade van items.

Pligte, belasting en ander fooie

The House of CO-KÝis nie verantwoordelik nie en het geen beheer oor doeane-inspeksies nie. Enige doeane-invoerregte, belasting, fooie of enige ander heffings is die kliënt se verantwoordelikheid. Doeanebeleide verskil tussen lande, kontak asseblief u plaaslike doeanekantoor vir verdere inligting.

Voorsieningskettingbeperkings

As gevolg van die voortdurende uitwerking op die voorsieningsketting, het ons ons bedrywighede vaartbelyn gemaak en sal tans die meeste van ons bestellings direk vanaf ons vervaardigers of naaste pakhuise van ons globale vennote af stuur om vervoertye te verminder en ons koolstofvoetspoor te verlaag.

Neem asseblief kennis dat The House of CO-KÝ is nie verantwoordelik vir:

• Vertragings met USPS of enige ander koerier wat vir versending gebruik word. Nadat die bestelling gemerk is as verskeep/afgehaal per koerier verloor ons beheer oor die logistiek.
• Vir produkte wat in die pos verlore of beskadig is. Die USPS of koerier wat vir versending gebruik word, is verantwoordelik sodra die pakkette verskeep word.
• Bykomende skeepvaartklagte as die skeepskoier nie hul gewaarborgde skeepstye voldoen nie.