The House of CO-KÝ Geschenkkarte
KOSTENLOSER VERSATZ ÜBER 100 USD
Du kaufst für jemanden ein und bist dir nicht sicher, was du schenken sollst? Schenke ihm die Wahl mit einer Geschenkkarte von The House of CO-KÝ.
Geschenkkarten werden per E-Mail zugestellt und enthalten Anweisungen zum Einlösen an der Kasse. Für unsere Geschenkkarten fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an. Die Karte ist verfügbar für 1 Jahr ab Kaufdatum.
Versandbedingungen
Bestellungen werden montags bis freitags (außer an Feiertagen) versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 1–4 Werktage. Wir versuchen, alle Bestellungen aus den USA und Puerto Rico per USPS zu versenden. Für internationale Bestellungen können andere Kurierdienste genutzt werden. Bitte verwenden Sie für Lieferadressen in Puerto Rico und außerhalb der kontinentalen USA beide angegebenen Wege.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Dort finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung.
Falsche Versandinformationen
The House of CO-KÝ übernimmt keine Verantwortung, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zieladressen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang die korrekten Versanddaten ein. Sollten Sie einen Fehler feststellen, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail mit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Zieladresse nicht mehr ändern können, wenn das Paket bereits versandt wurde. Die Kosten für die erneute Zustellung trägt der Kunde.
Geliefert, aber nicht geliefert
Wenn die Sendungsverfolgung bestätigt, dass der Artikel an Ihre Bestelladresse geliefert wurde, Sie Ihre Bestellung aber noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um weitere Informationen zu erhalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die zugestellt, aber nicht erhalten werden.
Abgelehnte oder verpasste Lieferungen
Bitte lehnen Sie keine Lieferung ab und verpassen Sie sie nicht. Bei erneuten Lieferungen trägt der Kunde die Versandkosten. Für abgelehnte oder verpasste Lieferungen besteht kein Anspruch auf Gutschrift.
Zölle, Steuern und sonstige Gebühren
The House of CO-KÝ ist nicht verantwortlich und hat keinen Einfluss auf Zollkontrollen. Alle Einfuhrzölle, Steuern, Gebühren oder sonstigen Abgaben gehen zu Lasten des Kunden. Zollbestimmungen variieren je nach Land. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
COVID-19 und Lieferkettenbeschränkungen
Aufgrund der anhaltenden COVID-19-Pandemie und ihrer Auswirkungen auf die Lieferkette haben wir unsere Abläufe rationalisiert und versenden derzeit die meisten unserer Bestellungen direkt von unseren Herstellern, um die Transportzeiten zu minimieren.
🔖 Obwohl wir uns bemühen, die auf unserer Website aufgeführten Artikel stets in ausreichender Menge vorrätig zu halten, sind bestimmte Artikel gelegentlich ausverkauft. In diesem Fall können Sie den Artikel vorbestellen.
🔖 Vorbestellungen bedeuten, dass das Produkt derzeit hergestellt/angefertigt werden muss oder nicht auf Lager ist. Der Vorteil von Vorbestellungen ist, dass Sie Ihre Größe sichern, ohne das Risiko einzugehen, dass der Artikel ausverkauft ist. Die Bearbeitung dieser Bestellungen dauert 4-6 Wochen. Wir akzeptieren keine Stornierungen von Vorbestellungen. Diese sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für Sie bestellt werden. Falls der Artikel für eine Rückgabe autorisiert - es wird nur eine Gutschrift ausgestellt, keine Rückerstattung.
🔖 Bitte berücksichtigen Sie bei der Auswahl Ihrer Größe, dass unsere Kleidung im Vergleich zu der Kleidung großer Einzelhändler kleiner ausfällt. Wenn Sie passende Unterstützung benötigen senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktieren Sie uns Seite für weitere Unterstützung.
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