Εάν δεν είστε σίγουροι για το μέγεθός σας, μπορείτε να συγκρίνετε τις μετρήσεις σας μεταβαίνοντας στον πίνακα μεγεθών του προϊόντος ή να μιλήσετε με τους στυλίστες μας μέσω email ή της λειτουργίας συνομιλίας στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας σας.

Λάβετε υπόψη ότι τα ρούχα μας είναι μικρότερα σε σύγκριση με τα ρούχα των μεγάλων λιανοπωλητών. Για το λόγο αυτό συμπεριλαμβάνουμε τις μετρήσεις των ενδυμάτων σε όλα τα είδη ένδυσης. Εάν είστε ελαφρώς μεγαλύτεροι από οποιαδήποτε από τις συνιστώμενες μετρήσεις μεγέθους, συνιστούμε πάντα το μέγεθος προς τα πάνω, όχι προς τα κάτω, καθώς ορισμένες από τις κατασκευές μας δεν είναι ελαστικές.

Αυτή τη στιγμή είμαστε ένα online-based μπουτίκ μόδας.

Από προεπιλογή, οι τιμές μας είναι σε Ηνωμένες Πολιτείες Δολάρια (USD) καθώς είμαστε μια αμερικανική βάση boutique, Ωστόσο, η ιστοσελίδα μας θα ανιχνεύσει την τοποθεσία σας και θα σας δώσει τη δυνατότητα να ψωνίσετε στο τοπικό σας νόμισμα αν προτιμάτε. Μπορείτε να αλλάξετε το νόμισμα στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας υποσέλιδο αν προτιμάτε να ψωνίσετε σε ένα συγκεκριμένο νόμισμα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι τιμές ναυτιλίας που αναφέρονται στις πολιτικές μας είναι σε USD ωστόσο θα μετατρέψουν στο τοπικό σας νόμισμα κατά το ταμείο.

Εάν επιστρέψετε ένα στοιχείο για πίστωση καταστήματος, παρακαλούμε σημειώστε ότι όλες οι πιστώσεις καταστήματος εκδίδονται μόνο σε νόμισμα του USD, ανεξάρτητα από το αν αγοράσατε αρχικά σε USD/CAD/EURO/GBP κ.λπ. Το κατάστημά σας θα εκδοθεί στην ισοδύναμη αξία του ποσού αγοράς σας μείον της αποστολής. Όταν χρησιμοποιείτε την πίστωσή σας κατάστημα, μπορείτε να επιλέξετε να ταχθείτε σε USD ή αν προτιμάτε να ταχθείτε στο τοπικό σας νόμισμα για άλλη μια φορά, Η πίστωση σας κατάστημα θα μετατρέψει στην ισοδύναμη αξία του νομίσματος που έχετε επιλέξει να το checkout in.

Οι τιμές εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν περιλαμβάνουν σχετικούς δασμούς στο εξωτερικό και άλλες τελωνειακές επιβαρύνσεις. Αυτά τα έξοδα επιβάλλονται από το τοπικό σας τελωνείο και είναι εκτός του ελέγχου μας. Παρακαλώ εξοικειωθείτε με τις τελωνειακές επιβαρύνσεις και εισφορές της χώρας σας πριν από την υποβολή παραγγελίας. The House of CO-KÝ Δεν είναι υπεύθυνος εάν οι πελάτες δεν γνωστοποιούνται από την ταχυδρομική αρχή της χώρας τους ότι τα αντικείμενα περιμένουν την πληρωμή των τελωνειακών δασμών και των φόρων ..

Σε περίπτωση που ένα δέμα δεν απαιτείται ή απορρίπτεται από τον παραλήπτη, ο ταχυμεταφορέας θα επιχειρήσει να επαναδίδει. Αν ο ταχυδρομικός δεν είναι σε θέση να κανονίσει μια εκ νέου παράδοση, το δέμα θα καταστραφεί και θα εγκαταλείψει τις αρχές της χώρας του παραλήπτη. Κατά συνέπεια, δεν θα υπάρξουν επιστροφές για τα αγροτεμάχια που δεν απαιτούνται ή απορρίπτονται. Σε περίπτωση που το πακέτο σας απορρίπτεται και επιστρέφεται στο The House of CO-KÝ , Οποιαδήποτε δαπάνη επιστροφής θα είναι ευθύνη του πελάτη και αφαιρείται από την επιστροφή της πίστωσης του καταστήματος σας.

Μπορεί να επαναλαμβάνουμε στυλ που είναι σε εξαιρετικά υψηλή ζήτηση, Ωστόσο, μόνο σε μια περιορισμένη ποσότητα για να διατηρήσουμε την αποκλειστικότητα και να ελαχιστοποιήσουμε τις επιπτώσεις μας στο περιβάλλον. Σας συνιστούμε να παραγγείλετε το επιθυμητό σας στολή αμέσως για να αποφύγετε να χάσετε. Μπορείτε να εγγραφείτε για να ειδοποιήσετε ένα μεγέθους επαναφοράς σε ένα πωλημένο προϊόν και θα λάβετε ένα SMS ή email αμέσως αν το μέγεθός σας γίνεται διαθέσιμο. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επαναφέρουμε αντικείμενα πώλησης ωστόσο μπορεί να λάβει ένα μέγεθος πίσω μέσω της επιστροφής του πελάτη, που στη συνέχεια θα είναι διαθέσιμο σε απευθείας σύνδεση, οπότε συνιστούμε εγγραφή για να ειδοποιηθεί.

Μπορείτε να αγοράσετε μια δωροκάρτα The House of CO-KÝ εδώ. Προσφέρουμε μόνο ψηφιακές δωροκάρτες. Οι δωροκάρτες μας ισχύουν για 1 χρόνο από την ημερομηνία αγοράς. Λάβετε υπόψη ότι οι πιστώσεις καταστήματος που έχουν εκδοθεί ως αποτέλεσμα επιστρεφόμενων εμπορευμάτων δεν θεωρούνται δωροκάρτες. Οι πιστώσεις καταστήματος ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής τους.

Δυστυχώς δεν μπορούμε να ακυρώσουμε ή να κάνουμε οποιεσδήποτε αλλαγές στην παραγγελία σας μόλις τοποθετηθεί. Η αφοσιωμένη μας αποθήκη πάντα πάει πάνω και πέρα για να εξασφαλίσει το πακέτο σας να φτάσει το συντομότερο δυνατόν, συχνά σημαίνει ότι η παραγγελία σας επιλέγεται και συσκευάζεται τη στιγμή που έρχεται μέσα. Ξέρουμε ότι δεν θέλετε να περιμένετε πολύ για να λάβετε το πακέτο σας και δεν θα έπρεπε να το κάνετε! Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι εσείς διπλό έλεγχο σας παραγγελία λεπτομέρειες και είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας πριν την υποβάλει.

Επίσης, οποιεσδήποτε παραγγελίες απάτης υψηλού κινδύνου που λαμβάνουμε και ακυρώνουμε θα υπόκεινται σε ένα τέλος επεξεργασίας $ 15 δολάρια που θα αφαιρεθεί από την απάτη. και ποσό.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διατηρήσουμε επαρκές απόθεμα αντικειμένων που αναφέρονται στον ιστότοπό μας, περιστασιακά ξεπουλάμε ορισμένα κομμάτια. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να προπαραγγείλετε αυτό το στοιχείο.

Προπαραγγελίες σημαίνει ότι το προϊόν πρέπει να κατασκευαστεί/κατασκευαστεί ή έχει εξαντληθεί. Το πλεονέκτημα της αγοράς αντικειμένων προπαραγγελίας είναι ότι θα εξασφαλίσετε το μέγεθός σας χωρίς να διακινδυνεύσετε να εξαντληθεί το προϊόν. Αυτές οι παραγγελίες χρειάζονται 4-6 εβδομάδες για να εκπληρωθούν. Δεν δεχόμαστε ακύρωση προπαραγγελιών και είναι τελική πώληση καθώς παραγγέλλονται ειδικά για εσάς. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι εγκεκριμένο για επιστροφή - θα εκδοθεί μόνο πίστωση καταστήματος, καμία επιστροφή χρημάτων.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει προσεκτικά την παραγγελία σας και έχετε πλήρη επίγνωση της αναμενόμενης ημερομηνίας παράδοσης πριν από την παραγγελία για να αποφύγετε την απογοήτευση.

Για να εισάγετε έναν κωδικό έκπτωσης ή πίστωσης, αντιγράψτε και επικολλήστε τον κώδικα στο πλαίσιο 'COUPON/VOUCHER ΚΩΔΙΚΟΣ' κατά τη διάρκεια του checkout και πατήστε 'ΑΠΛΗΡΩΣΗ'. Εφόσον η παραγγελία σας είναι σύμφωνη με τους όρους της προσφοράς, η έκπτωση θα αφαιρεθεί από το σύνολο της παραγγελίας σας. Οι όροι του κώδικα θα εμφανίζονται μόλις εφαρμοστεί ο κωδικός.

Ένας κωδικός έκπτωσης μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με ένα πιστωτικό σημείωμα. Απλά προσθέστε και τους δύο κωδικούς στο ταμείο. Εάν έχετε οποιαδήποτε δυσκολία να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε στείλτε email στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας για να κανονίσετε αυτό: support@thehouseofcoky.com.

Μόνο ένας από τους κωδικούς έκπτωσης μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανά συναλλαγή. Ωστόσο, εάν έχετε ένα πιστωτικό σημείωμα από προηγούμενη παραγγελία, αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με έναν κώδικα προώθησης. Απλά εισάγετε ταυτότητά σας και τον κωδικό έκπτωσής σας στο checkout και κάντε κλικ APPLY. Αν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα φροντίδας πελατών μας στο email για βοήθεια.

Δυστυχώς δεν μπορούμε να εισάγουμε έναν κωδικό έκπτωσης χειροκίνητα μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας. Επίσης δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τη διαφορά δεδομένου ότι δεν μπορεί να γίνει αλλαγές σε μια παραγγελία μετά την επεξεργασία της. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζετε τον κωδικό έκπτωσης σωστά στο ταμείο για να αποφευχθεί η απογοήτευση. Εάν η προσφορά δεν είναι πώληση flash, προτείνουμε να αποθηκεύσετε τον κωδικό έκπτωσης για την επόμενη παραγγελία σας!

Ναι, στέλνουμε Παγκόσμια. Είμαστε μια διεθνής μπουτίκ και πλοίο σε όλο τον κόσμο μέσω διαφορετικών αεροπορικών εταιρειών. Μολονότι το κεντρικό μας γραφείο βρίσκεται στη Φλόριντα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, προσπαθούμε να μεταφέρουμε καθημερινά σε όλους τους προορισμούς παγκοσμίως.

Έχουμε απλοποιήσει τις δραστηριότητές μας και σήμερα θα αποστέλλουμε τις περισσότερες παραγγελίες μας απευθείας από τους κατασκευαστές μας ή τις κοντινότερες αποθήκες από τον παγκόσμιο συνεργάτη μας. Για να ελαχιστοποιήσουμε τους χρόνους διαμετακόμισης και να μειώσουμε το αποτύπωμα άνθρακα.

Προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ Τυπική παράδοση αποστολής παγκοσμίως όταν ξοδεύετε $ 100+ USD. Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες κάτω από αυτό το ποσό θα είναι $ 9.95 USD. Δείτε τη σελίδα αποστολής εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

Στόχος μας είναι να σας φέρουμε το πακέτο σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, όπως καταλαβαίνουμε, σε κανέναν δεν αρέσει να περιμένει πολύ για να φτάσει ένα πακέτο! Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν με βάση την τοποθεσία σας και μπορεί να επηρεαστεί από καταστάσεις εκτός του ελέγχου μας.

Προσπαθούμε να βγάλουμε όλες τις παραγγελίες γρήγορα εκτός αν είναι ένα προ-παραγγελματικό στυλ. Δεν αποστέλλουμε παραγγελίες στις αργίες. Παρακαλούμε επιπλέον χρόνο για την αποστολή κατά τη διάρκεια περιόδους πώλησης και επηρεασμένες περιοχές στους χώρους.

Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες αποστολής μας Εδώ. .

Προσπαθούμε να στείλουμε όλες τις εγχώριες παραγγελίες μέσω USPS, αλλά ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν και άλλοι ταχυμεταφορείς. Για διεθνείς παραγγελίες, μπορούν να χρησιμοποιηθούν άλλοι ταχυμεταφορείς εκτός USPS, FedEx, UPS ή DHL. Χρησιμοποιήστε και τις δύο γραμμές που παρέχονται για διευθύνσεις αποστολής στο Πουέρτο Ρίκο και εκτός των ηπειρωτικών Ηνωμένων Πολιτειών.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, μια επιβεβαίωση αποστολής θα αποσταλεί μέσω email. Παρακαλώ επιβεβαιώστε το φάκελο spam σας.

Παρακαλώ σημειώστε ότι μόλις ένα πακέτο φύγει από την αποθήκη μας, Είναι στα χέρια του τρίτου κούριερ και χάνουμε τον έλεγχο της εφοδιαστικής. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να κατευθύνεται κάθε έρευνα σχετικά με καθυστερήσεις ή ελλείποντα πακέτα απευθείας στον ταχυμεταφορέα. Είμαστε περιορισμένοι σε ό, τι μας παρέχουν οι online πληροφορίες παρακολούθησης και δεν μπορούν να σας παρέχουν τόσες πληροφορίες όσο ο ταχυδρομικός θα μπορούσε να είναι άμεσα σε θέση.

Επιτρέψτε 1-4 εργάσιμες ημέρες για τις πληροφορίες παρακολούθησης σας να εμφανιστούν. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να μην ενημερώνονται, αλλά θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε την παραγγελία σας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας. Εδώ. .

Τα χρονοδιαγράμματα αποστολής μας είναι μόνο ένας γενικός οδηγός και δεν αποτελούν εγγυημένο χρονικό πλαίσιο παράδοσης. Δυστυχώς, δεν παρέχουμε επιστροφή χρημάτων εάν το πακέτο σας καθυστερήσει κατά τη μεταφορά και δεν φτάσει εγκαίρως. Αυτή η καθυστέρηση είναι εκτός ελέγχου μας μόλις το πακέτο φύγει από την αποθήκη μας. Προτρέπουμε θερμά τους πελάτες να κάνουν την παραγγελία τους εκ των προτέρων για να επιτρέψουν επιπλέον ημέρες διαμετακόμισης σε περίπτωση που υπάρχουν καθυστερήσεις στο δίκτυο της αλυσίδας εφοδιασμού ή στην τοπική εταιρεία παράδοσης.

Ξέρουμε ότι μερικές φορές τα πράγματα δεν εξελίσσονται πώς φανταζόσασταν ή ένα σχέδιο απλά δεν είναι το στυλ σας όταν το δοκιμάσετε στο σπίτι. Στόχος μας είναι να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μας αγαπούν πάντα τα προϊόντα μας, αλλά αν χρειάζεστε να επιστρέψετε μια παραγγελία, Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 14 ημερών για την ειρήνη του μυαλού. Μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Επιστροφών μας. Εδώ. Για περισσότερες πληροφορίες.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της διαδικτυακής πύλης του Κέντρου Επιστροφών εδώ.

Απλά εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το email που χρησιμοποιήσατε κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας για να ξεκινήσετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην Πύλη Επιστροφών και ενημερώστε μας τι θέλετε να επιστρέψετε. Θυμηθείτε να εισαγάγετε τις πληροφορίες παρακολούθησης μόλις εγκριθούν και αφού αφήσετε την παραγγελία στον ταχυμεταφορέα της επιλογής σας.

Όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν κριθεί ελαττωματικό από την ομάδα μας.

Μπορείτε να επιλέξετε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας μέσω ενός μεταφορέα της επιλογής σας Θα σας δοθεί η διεύθυνση επιστροφής μας μόλις εγκριθεί το αίτημα επιστροφής. Η The House of CO-KÝ δεν ευθύνεται για την απώλεια ενός αντικειμένου που επιστρέφεται μέσω του δικού σας μεταφορέα, επομένως σας συνιστούμε να συσκευάσετε και να επιστρέψετε το αντικείμενο με ασφάλεια χρησιμοποιώντας συστημένη αλληλογραφία με παρακολούθηση.

Δεν είμαστε σε θέση να κρατήσουμε μετοχές για χρηματιστήρια και θα εκπληρώσουμε το αίτημά σας από τη στιγμή που η επιστροφή μας έχει φτάσει και έχει επεξεργαστεί. Εάν το στυλ που έχετε ζητήσει για ανταλλαγή δεν είναι διαθέσιμο, θα εκδοθείτε με πίστωση ηλεκτρονικού καταστήματος που θα ισχύει για 12 μήνες. Δυστυχώς δεν παρέχουμε επιστροφή με βάση την ανεπαρκή μετοχή για να εκπληρώσουμε το αίτημά σας.

Θα στείλουμε το στοιχείο ανταλλαγής που ζητήσατε μία φορά δωρεάν. Σε περίπτωση πρόσθετων ανταλλαγών, θα πρέπει να σας επιστραφούν με δικά σας έξοδα.

Ναί. Ωστόσο, δεν μπορούμε να επεκτείνουμε την πίστωση καταστήματός σας εάν η ημερομηνία λήξης έχει ήδη παρέλθει και η πίστωσή σας δεν είναι πλέον ενεργή. Εάν χρειάζεστε επέκταση της πίστωσης καταστήματός σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών τουλάχιστον ένα μήνα πριν από τη λήξη για να ζητήσετε παράταση ενώ η πίστωσή σας είναι ακόμα ενεργή στο σύστημά μας. Δεν επεκτείνουμε τις πιστώσεις καταστήματος περισσότερες από μία φορές και θα είναι δική σας ευθύνη να χρησιμοποιήσετε τη διαθέσιμη πίστωσή σας πριν από την ημερομηνία λήξης. Τυχόν αχρησιμοποίητο υπόλοιπο δεν θα επιστραφεί ούτε θα πιστωθεί όταν λήξει το κουπόνι.

Είμαστε περήφανοι στο να διασφαλίσουμε ότι τα αντικείμενα παραδίδονται σε σας σε τέλεια κατάσταση. Αν πιστεύετε ότι το αντικείμενό σας είναι ελαττωματικό κατά την παράδοση, παρακαλούμε ειδοποιήστε την υποστήριξη πελατών αμέσως υποβάλλοντας αίτηση επιστροφής σε απευθείας σύνδεση απευθείας σύνδεση. Εδώ. Ή μέσω του προγράμματος Επικοινωνήστε μαζί μας. Σελίδα.

Τα ελαττωματικά στοιχεία πρέπει να αξιολογούνται από την εσωτερική ομάδα ελέγχου ποιότητας πριν από την παροχή έκβασης. Μόλις το αντικείμενο επιστρέψει και αξιολογηθεί, η ομάδα μας θα καθορίσει αν το αντικείμενό σας θα αντικατασταθεί, επισκευαστεί, πιστώνεται ή επιστρέφεται.

Ψάχνουμε πάντα για υψηλά κίνητρα και ενθουσιώδεις. Άτομα να ενταχθούν στην αναπτυσσόμενη ομάδα μας. Εάν έχετε εμμονή με τη μόδα, το styling ή έχετε προηγούμενη εμπειρία με τη βιομηχανία ecommerce μόδας, θα θέλαμε να σας ακούσουμε!

Το κεντρικό μας γραφείο είναι στη Φλόριντα. Παρακαλώ στείλτε e-mail το εξωφύλλωσό σας γράμμα και το βιογραφικό / CV στο careers@thehouseofcoky.com.

Παρακαλώ στείλτε μας ένα email. Εδώ. . Θα είμαστε περισσότερο από ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε έρευνα εντός των εργασιών μας Δευτέρα έως Παρασκευή (9:00 πμ-4: 30μμ EST)