Retningslinjer for frakt

Bestillinger vil bli sendt på mandag til fredager bortsett fra helligdager. Gi ca. 1-4 arbeidsdager for behandlingstid. Vi prøver å sende alle USA og Puerto Rico ordrer via USPS. For internasjonale ordrer kan andre kurerer brukes. Vennligst bruk begge linjer som er angitt for forsendelsesadresser i Puerto Rico og utenfor det kontinentale USA.

Følg ordren

En forsendelsesbekreftelse vil bli sendt via e-post når bestillingen er sendt. Bekreft søppelpostmappen din. Sporingsnummeret vil verta med og ei lenkje som skal spora pakken.

Feil forsendelsesinformasjonName

The House of CO-KÝ Er ikke ansvarlig dersom en pakke ikke leveres på grunn av manglende, ufullstendige eller feilaktige målopplysninger. Vennligst sørg for å skrive inn korrekte forsendelsesopplysninger når du kasserer. Hvis du innser at du har gjort en feil, send oss e-post så snart som mulig og forklar feilen. Forstå imidlertid at hvis pakken allerede er levert, kan vi ikke endre måladressen. Klienten er ansvarlig for å betale gjenleveringskostnadene.

Utfridd, men ikke utfridd

Hvis sporingsinformasjonen bekrefter at varen har blitt levert til bestillingsadressen din, men du ikke har mottatt bestillingen, vennligst kontakt fraktselskapet for mer informasjon. Vi er ikke ansvarlige for pakker som er levert, men ikke mottatt.

Nektet eller manglede leveringer

Vær så snill og ikke gå glipp av en levering. For gjenleveringer er kunden ansvarlig for fraktkostnader. Nektet eller gå glipp av leveranser vil ikke kunne få en butikk kreditt.

Avgifter, skatter og andre gebyrer

The House of CO-KÝ Ikke er ansvarlig og ikke har noen kontroll over toldkontroller. Alle importavgifter, avgifter, gebyrer eller andre avgifter er kundenes ansvar. Tollpolitikken varierer mellom land, vennligst kontakt ditt lokale tollkontor for ytterligere informasjon.

Begrensninger i forsyningskjeden

På grunn av den igangværende pandemi på grunn av den påvirkningen på forsyningskjeden, Vi har strømlinet driften vår og vil for tiden sende de fleste av ordrene våre direkte fra produsentene våre for å minimere transittidene.