A Casa de CO-KÝ ("Empresa" ou "nós" ou "nos" ou "nosso") respeita a privacidade de seus usuários ("usuário" ou "você") que usam nosso site localizado em ;incluindo outras formas de mídia, canais de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionados ou conectados a eles (coletivamente, o "Site"). A seguinte política de privacidade da Empresa ("Política de Privacidade") foi projetada para informá-lo, como usuário do Site, sobre os tipos de informações que a Empresa pode coletar sobre você ou coletar de você em conexão com seu uso do Site. Também se destina a explicar as condições sob as quais a Empresa usa e divulga essas informações, e seus direitos em relação a essas informações. As alterações a esta Política de Privacidade são discutidas no final deste documento. No entanto, sempre que utilizar o Website, será aplicada a versão atual desta Política de Privacidade. Assim, cada vez que você usar o site, você deve verificar a data desta Política de Privacidade (que aparece no início deste documento) e revisar quaisquer alterações desde a última vez que você usou o site.

O Site está hospedado nos Estados Unidos da América e está sujeito às leis estaduais e federais dos EUA. Se você estiver acessando nosso site de outras jurisdições, esteja ciente de que está transferindo suas informações pessoais para nós nos Estados Unidos e, ao usar nosso site, você concorda com essa transferência e uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Você também concorda em cumprir as leis aplicáveis dos estados aplicáveis e a lei federal dos EUA em relação ao seu uso do Site e seus acordos conosco. Qualquer pessoa que acesse nosso Site a partir de qualquer jurisdição com leis ou regulamentos que regem o uso da Internet, incluindo coleta, uso e divulgação de dados pessoais, diferente das jurisdições mencionadas acima, só pode usar o Site de maneira legal em sua jurisdição. Se o seu uso do Site for ilegal em sua jurisdição, por favor, não use o Site.

AO USAR OU ACESSAR O SITE, VOCÊ ESTÁ ACEITANDO AS PRÁTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Cadastro no Site

Conforme definido acima, Informações de Identificação Pessoal são informações que podem ser diretamente associadas a uma pessoa específica. A Empresa pode coletar uma série de Informações de Identificação Pessoal de e sobre os usuários do Site. Grande parte das Informações de Identificação Pessoal coletadas pela Empresa sobre os usuários são informações fornecidas pelos próprios usuários quando (1) se registram em nosso serviço, (2) fazem login com credenciais de redes sociais, (3) participam de enquetes, concursos, pesquisas ou outros recursos de nosso serviço, ou respondem a ofertas ou anúncios, (4) se comunicam conosco, (5) criam um perfil público ou (6) se inscrevem para receber boletins informativos. Essas informações podem incluir o nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone de cada usuário e, se você fizer negócios conosco, informações financeiras, como seu método de pagamento (número de cartão de crédito válido, tipo, data de validade ou outras informações financeiras). Também podemos solicitar informações sobre seus interesses e atividades, seu sexo, idade, data de nascimento, nome de usuário, cidade natal e outras informações demográficas ou relevantes, conforme determinado pela Empresa de tempos em tempos. Os usuários do Site não estão sob nenhuma obrigação de fornecer à Empresa Informações de Identificação Pessoal de qualquer tipo, com a ressalva de que a recusa de um usuário em fazê-lo pode impedir o usuário de usar certos recursos do Site.

AO SE REGISTRAR OU USAR O SITE, VOCÊ CONCORDA COM O USO E DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL, CONFORME DESCRITO NESTA SEÇÃO "COLETA, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL".

Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e as informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: uma versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
• Objetivo da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
• Fonte de coleta: collected automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels. 
• Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

Informações sobre o pedido

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone).
• Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos em busca de risco potencial ou fraude e, quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços.
• Fonte de coleta: coletada de você.
• Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

Menores

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos . Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais aqui: 
• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outras solicitações legais de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem de seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: 
• Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em 

Você pode desativar a publicidade direcionada ao:

• LINKEDIN - 
• GOOGLE - 
• BING - 

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em 

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, envio e atendimento de seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

• Seu consentimento;
• A execução do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento de nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Executar tarefa de interesse público;
• Pelos nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, retemos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, você tem o direito de se opor ao processamento com base apenas na tomada de decisões automatizadas (que inclui a criação de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou de outra forma afetá-lo significativamente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista de negação temporária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista de negação persiste por um pequeno número de horas.
• Lista de negação temporária de cartões de crédito associados a negar endereços IP listados. Essa lista de negação persiste por um pequeno número de dias.

Venda de Informações Pessoais

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").

RGPD

Se você é residente do EEE, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de portá-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o whitepaper GDPR da Shopify: 

CCPA

Se você é residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), de portá-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Se você quiser designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.

Bolinhos

Um cookie é uma pequena quantidade de informações que são baixadas para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir novamente essas informações sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

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Nome	Função
_Desligado	Usado em conexão com o acesso ao admin.
_secure_session_id	Usado em conexão com a navegação através de uma vitrine.
carroça	Usado em conexão com carrinho de compras.
cart_sig	Usado em conexão com o checkout.
cart_ts	Usado em conexão com o checkout.
checkout_token	Usado em conexão com o checkout.
segredo	Usado em conexão com o checkout.
secure_customer_sig	Usado em conexão com o login do cliente.
storefront_digest	Usado em conexão com o login do cliente.
_shopify_u	Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e análises

Nome	Função
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.
_landing_page	Rastrear páginas de destino
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino
_s	Análise do Shopify.
_shopify_fs	Análise do Shopify.
_shopify_s	Análise do Shopify.
_shopify_sa_p	Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências.
_shopify_sa_t	Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências.
_shopify_y	Análise do Shopify.
_e	Análise do Shopify.

 

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

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A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies através dos controles do seu navegador, frequentemente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies podem ser encontradas no arquivo de ajuda do seu navegador ou através de sites como 

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou recusar certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade comportamental" acima.

Não rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail no support@thehouseofcoky.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo: A Casa de CO-KÝ LLC, 235 Apollo Beach Blvd Suite 327 Apollo Beach, FL Estados Unidos

Última Atualização: 18 de maio de 2024

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação junto da autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou com a nossa autoridade de supervisão.

Comunicação da Empresa

Ocasionalmente, podemos usar seu nome e endereço de e-mail para enviar notificações sobre novos serviços oferecidos pelo Site que achamos que você pode achar valiosos. Também podemos enviar-lhe anúncios relacionados com o serviço de tempos em tempos através da operação geral do serviço. Geralmente, você pode optar por não receber esses e-mails no momento do registro ou por meio das configurações da sua conta, embora nos reservemos o direito de enviar avisos sobre sua conta, como anúncios de serviço e mensagens administrativas, mesmo que você opte por não receber todas as notificações voluntárias por e-mail.